利用者情報の外部送信について
株式会社ジパンク(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する「Polya」(以下「本サービス」といいます。)において、サービスの品質向上や利用状況の把握のため、外部事業者が提供するツール(情報収集モジュール)を利用しています。これらのツールを通じて、ユーザーの端末(ブラウザ)から外部事業者に対し、以下のとおり利用者に関する情報が送信されます。電気通信事業法第27条の12(外部送信規律)に基づき、送信される情報の内容、送信先、利用目的を公表します。
送信された情報は、各外部事業者のプライバシーポリシー等及び当社と各事業者との契約に基づいて管理されます。
PostHog(プロダクト分析)
導入予定 — 有効化と同時に本ページの掲載を開始します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 送信先事業者 | PostHog, Inc. |
| 利用している機能 | プロダクト分析(画面・機能の利用状況の計測) |
| 送信される情報 | 識別子(匿名 ID)、IP アドレス、ユーザーエージェント、閲覧ページ URL・リファラ、画面操作イベント |
| 当社の利用目的 | 本サービスの利用状況の把握、機能改善、不具合の検知 |
| 送信先の利用目的 | 当社への分析サービスの提供のため(データ処理契約に基づき当社の委託先として取り扱われます。有効化前に契約・設定を確認の上、本欄を確定します) |
| プライバシーポリシー | https://posthog.com/privacy |
| オプトアウト | 本サービスの設定画面から利用状況分析を無効にできます(実装後に手順を記載) |
今後追加が見込まれるツール(導入時に本ページへ追記)
- 決済(Stripe): 有料プランの決済導入時。カード情報入力フォーム(Stripe.js)がユーザーの端末から Stripe, Inc. にカード情報・端末情報を直接送信します
- 広告プラットフォーム(Google 広告 / Meta 等): 現時点では利用していません。将来、広告配信・効果測定タグを導入する場合は、送信情報・オプトアウト手段とあわせて本ページに追記します
- エラートラッキング / セッションリプレイ / サポートチャット: 導入時に追記します
本ページの変更
ツールの追加・変更があった場合、当社は本ページを更新します。
制定日: 【PostHog 有効化と同時に公開・確定】
お問い合わせ: support@polyaai.com